CIE / Dokumentation
Einstieg: Informationen für Ihr Unternehmen.
Bringen Sie Produkte oder Leistungen, Zielmärkte, freigegebene Preise und eine typische Anfrage mit. Damit vereinbart Exwest den ersten Ablauf, Ergebnisse und Freigabeverantwortung mit Ihnen.
1. Den Umfang wählen
Beschreiben Sie die wiederkehrende Aufgabe: unklare Produktanfragen, langsamer Angebotsvergleich oder schlecht eingeordnete Chancen. Benennen Sie Kunde, interne Zuständigkeit und die Stelle, an der es stockt. Nutzen Sie bei persönlichen oder vertraulichen Angaben ein anonymisiertes Beispiel. Ein überschaubarer Ablauf hilft mehr als das Versprechen, alles zu automatisieren.
2. Geschäftsgrundlagen zusammenstellen
Stellen Sie Produkte oder Leistungen, Optionen, Regionen und Kundenprofile zusammen. Ergänzen Sie freigegebene Preise, Gültigkeit, Ausschlüsse und Ausnahmen. Klären Sie, welche Angaben maßgeblich sind und wer sie aktuell hält. Ein veröffentlichter Katalog ist etwas anderes als eine interne Annahme. Diese Informationen sollen später Passung und Angebotsvorbereitung steuern.
3. Entscheidungen und Prüfung festlegen
Benennen Sie die Personen für Rabatte, Lieferzusagen und Umfangsänderungen. Legen Sie benötigte Informationen und Gründe für eine Pause fest. Definieren Sie ein nützliches Ergebnis: qualifizierte Chance, geprüftes Angebot, vereinbarter nächster Schritt oder begründetes Nein. Besprechen Sie Vorbereitung und Passung mit Exwest.