CIE / Dokumentation
Umfang, Verfügbarkeit und Konfiguration.
Erfahren Sie, was Exwest vorbereiten kann, welche Kommunikationskanäle Ihr Service unterstützt und welche Erweiterungen geplant sind. Vereinbaren Sie den Umfang, bevor Sie Kunden Zusagen machen.
Vorbereitung, Kommunikation und spätere Erweiterungen.
Recherche und Entwurfsvorbereitung werden mit Exwest vereinbart. E-Mail, Anrufe und Nachrichten stehen nur im bestätigten Serviceumfang zur Verfügung; für den Versand ist zusätzlich eine Kontakterlaubnis nötig. Spätere autonome Gespräche und Abschlüsse sind separate Zukunftserweiterungen.
Kanäle nach abgestimmter Verfügbarkeit
E-Mail, eingehende Anrufe, zulässige ausgehende Anrufe und Nachrichten gehören zum Kommunikationsmodell. Verfügbarkeit hängt von Konfiguration, Erlaubnissen und Anbieterumfang ab. Eine gefundene Chance erlaubt noch keine Kontaktaufnahme; Freigaben und Kontaktsperren gelten weiter.
Anbindungen und Erweiterungen
CRM-Anbindungen, REST, Webhooks und MCP sind geplante Konzepte. Individuelle Arbeiten werden separat abgegrenzt, sobald Datenquelle, zulässige Aktionen und Prüfbedarf feststehen. Ausschreibungseinreichung, universelle CRM-Kompatibilität und automatische Regeländerungen werden nicht zugesagt.