CIE / Produktanfragen & Angebote
Aus einer Produktanfrage wird ein prüfbares Angebot.
Begleiten Sie Interessenten von der ersten Produktanfrage zu einem besprechbaren Angebot. Klären Sie Menge, Nutzung, Lieferung und fehlende Angaben, bevor eine Entscheidung ansteht.
01 / CIE
Was Ihr Unternehmen bereitstellt
Stellen Sie Katalog, Optionen, Region, Preisgrundlage, Ausschlüsse und Zuständigkeiten bereit. Der Kunde nennt Nutzung, Menge oder Fläche, Ort und Termin. Fehlende Standortangaben bleiben eine offene Frage.
02 / CIE
Wie der Ablauf vorankommt
Passung prüfen, Anforderungen klären, Umfang entwerfen und die Kundenantwort mit den freigegebenen Annahmen vergleichen. Die Modular-Demo zeigt, wie ein früherer Lieferwunsch statt Nachfassen zunächst eine Machbarkeitsprüfung auslöst.
03 / CIE
Entscheidung und vorgesehenes Ergebnis
Die zuständige Person prüft Sonderrabatte, Lieferzusagen und offene technische Bedingungen. Ziel ist ein stimmiges Angebot mit eindeutigem nächsten Schritt, kein automatisch verbindlicher Vertrag.
Eine Anfrage. Ein durchgängiger Vertriebsablauf.
Erkunden Sie eine beispielhafte Anfrage für ein modulares Gebäude: vom Bedarf bis zu Ihrer Freigabe.
Eine eingehende Anfrage beginnt bei der Qualifizierung. Danach folgen Bedarfsklärung, Angebot und Nachfassen.
Bedarf
Benötigte Projektangaben
- Nutzung
- Zufahrt und Anschlüsse
Was CIE übernimmt
Nutzung, Standort, Maße, Anschlüsse und Liefertermin klären. Fehlende Angaben werden gezielt erfragt.
Fehlende Anforderungen klären.Ihre Entscheidung
Projektverantwortliche prüfen Machbarkeit und Sonderkonditionen
Verwendete Informationen
Projektbedarf, Produktoptionen und freigegebene Preisregeln
Nutzung, Zufahrt und Anschlüsse
Angebot
Grundlage für das Angebot
Freigegebener Katalog und Projektumfang
Was CIE übernimmt
Umfang, Optionen und Ausschlüsse anhand freigegebener Produkt- und Preisangaben vorbereiten. Liefer- und Machbarkeitsprüfungen bleiben sichtbar.
Angebotsumfang prüfen.Ihre Entscheidung
Projektverantwortliche prüfen Machbarkeit und Sonderkonditionen
Verwendete Informationen
Projektbedarf, Produktoptionen und freigegebene Preisregeln
Freigegebener Katalog und Projektumfang
Kundenantwort
Kundenantwort prüfen
Anfrage, Antwort und aktueller Umfang
Was CIE übernimmt
Eine Antwort kann den Bedarf klären oder den Umfang ändern. Sie wird dem betroffenen Angebot zugeordnet.
Änderung prüfen.Ihre Entscheidung
Projektverantwortliche prüfen Machbarkeit und Sonderkonditionen
Verwendete Informationen
Projektbedarf, Produktoptionen und freigegebene Preisregeln
Anfrage, Antwort und aktueller Umfang
Nachfassen
Plan zum Nachfassen
Klärung oder vereinbarte Prüfung
Was CIE übernimmt
Bei der offenen Frage oder Entscheidung nachfassen. Verlauf und geltende Kontakterlaubnis berücksichtigen.
Nächste Aktion zuweisen.Ihre Entscheidung
Projektverantwortliche prüfen Machbarkeit und Sonderkonditionen
Verwendete Informationen
Projektbedarf, Produktoptionen und freigegebene Preisregeln
Klärung oder vereinbarte Prüfung
Freigabe
Entscheidung vorbereiten
Umfang, Termin und Befugnis
Was CIE übernimmt
Zuständige Personen prüfen Ausnahmen, Kapazität und Konditionen. Freigeben, ändern, pausieren oder ablehnen – mit den nötigen Informationen.
Entscheidung festhalten.Ihre Entscheidung
Projektverantwortliche prüfen Machbarkeit und Sonderkonditionen
Verwendete Informationen
Projektbedarf, Produktoptionen und freigegebene Preisregeln
Umfang, Termin und Befugnis
Ergebnis
Ergebnis der Verkaufschance
Vereinbarung, Prüfung oder begründetes Nein
Was CIE übernimmt
Vereinbartes Ergebnis und offene Bedingungen festhalten. Verbesserungen vorschlagen, ohne Regeln stillschweigend zu ändern.
Auswerten und lernen.Ihre Entscheidung
Projektverantwortliche prüfen Machbarkeit und Sonderkonditionen
Ergebnis und aktualisierter Stand
Geprüften Umfang oder begründete Absage, offene Bedingungen, Zuständige und vereinbarten nächsten Schritt zusammenhalten.
Verwendete Informationen
Projektbedarf, Produktoptionen und freigegebene Preisregeln
Vereinbarung, Prüfung oder begründetes Nein
Den gesamten Ablauf lesen
Bedarf
Nutzung, Standort, Maße, Anschlüsse und Liefertermin klären. Fehlende Angaben werden gezielt erfragt.
Was CIE übernimmt: Fehlende Anforderungen klären.
Ihre Entscheidung: Projektverantwortliche prüfen Machbarkeit und Sonderkonditionen
Angebot
Umfang, Optionen und Ausschlüsse anhand freigegebener Produkt- und Preisangaben vorbereiten. Liefer- und Machbarkeitsprüfungen bleiben sichtbar.
Was CIE übernimmt: Angebotsumfang prüfen.
Ihre Entscheidung: Projektverantwortliche prüfen Machbarkeit und Sonderkonditionen
Kundenantwort
Eine Antwort kann den Bedarf klären oder den Umfang ändern. Sie wird dem betroffenen Angebot zugeordnet.
Was CIE übernimmt: Änderung prüfen.
Ihre Entscheidung: Projektverantwortliche prüfen Machbarkeit und Sonderkonditionen
Nachfassen
Bei der offenen Frage oder Entscheidung nachfassen. Verlauf und geltende Kontakterlaubnis berücksichtigen.
Was CIE übernimmt: Nächste Aktion zuweisen.
Ihre Entscheidung: Projektverantwortliche prüfen Machbarkeit und Sonderkonditionen
Freigabe
Zuständige Personen prüfen Ausnahmen, Kapazität und Konditionen. Freigeben, ändern, pausieren oder ablehnen – mit den nötigen Informationen.
Was CIE übernimmt: Entscheidung festhalten.
Ihre Entscheidung: Projektverantwortliche prüfen Machbarkeit und Sonderkonditionen
Ergebnis
Vereinbartes Ergebnis und offene Bedingungen festhalten. Verbesserungen vorschlagen, ohne Regeln stillschweigend zu ändern.
Was CIE übernimmt: Auswerten und lernen.
Ihre Entscheidung: Projektverantwortliche prüfen Machbarkeit und Sonderkonditionen
Ergebnis und aktualisierter Stand: Geprüften Umfang oder begründete Absage, offene Bedingungen, Zuständige und vereinbarten nächsten Schritt zusammenhalten.
Den gesamten Ablauf lesen
Bedarf
Nutzung, Standort, Maße, Anschlüsse und Liefertermin klären. Fehlende Angaben werden gezielt erfragt.
Was CIE übernimmt: Fehlende Anforderungen klären.
Ihre Entscheidung: Projektverantwortliche prüfen Machbarkeit und Sonderkonditionen
Angebot
Umfang, Optionen und Ausschlüsse anhand freigegebener Produkt- und Preisangaben vorbereiten. Liefer- und Machbarkeitsprüfungen bleiben sichtbar.
Was CIE übernimmt: Angebotsumfang prüfen.
Ihre Entscheidung: Projektverantwortliche prüfen Machbarkeit und Sonderkonditionen
Kundenantwort
Eine Antwort kann den Bedarf klären oder den Umfang ändern. Sie wird dem betroffenen Angebot zugeordnet.
Was CIE übernimmt: Änderung prüfen.
Ihre Entscheidung: Projektverantwortliche prüfen Machbarkeit und Sonderkonditionen
Nachfassen
Bei der offenen Frage oder Entscheidung nachfassen. Verlauf und geltende Kontakterlaubnis berücksichtigen.
Was CIE übernimmt: Nächste Aktion zuweisen.
Ihre Entscheidung: Projektverantwortliche prüfen Machbarkeit und Sonderkonditionen
Freigabe
Zuständige Personen prüfen Ausnahmen, Kapazität und Konditionen. Freigeben, ändern, pausieren oder ablehnen – mit den nötigen Informationen.
Was CIE übernimmt: Entscheidung festhalten.
Ihre Entscheidung: Projektverantwortliche prüfen Machbarkeit und Sonderkonditionen
Ergebnis
Vereinbartes Ergebnis und offene Bedingungen festhalten. Verbesserungen vorschlagen, ohne Regeln stillschweigend zu ändern.
Was CIE übernimmt: Auswerten und lernen.
Ihre Entscheidung: Projektverantwortliche prüfen Machbarkeit und Sonderkonditionen
Ergebnis und aktualisierter Stand: Geprüften Umfang oder begründete Absage, offene Bedingungen, Zuständige und vereinbarten nächsten Schritt zusammenhalten.
Fragen vor dem Einstieg
Was sollten wir vorbereiten?
Beginnen Sie mit einem Beispielablauf, Produkt- oder Leistungsinformationen, freigegebenen Regeln und zuständigen Personen.
Wann ist eine menschliche Entscheidung nötig?
Fehlende Informationen, Sonderrabatte, Lieferzusagen und geänderter Umfang brauchen die zuständige Person. CIE soll die Grundlagen für diese Prüfung vorbereiten.
Was ist verfügbar?
Stimmen Sie Abläufe, benötigte Kanäle und Anbindungen mit Exwest ab. Die Verfügbarkeit hängt von Ihrer Konfiguration und dem vereinbarten Umfang ab.
EXWEST / Nächster Schritt
Besprechen wir die Aufgabe, die Sie verbessern möchten.
Bringen Sie eine typische Anfrage oder Verkaufschance mit. Wir besprechen Ihren Bedarf, Entscheidungsregeln und den passenden CIE-Umfang.
Ihre Abläufe. Ihre Regeln. Ihre Entscheidungen.
contact@exwest.de ↗