EXWEST

Kunden

Exwest Modular. Hinter jeder Anfrage steht ein Projekt.

Exwest Modular nutzt CIE für Produktanfragen und Vertriebskoordination rund um modulare Büros, Verkaufsflächen und Showrooms. Bedarf, Angebot und Kundenkommunikation bleiben einer Verkaufschance zugeordnet.

Modulgebäude am Produktionsstandort

01 / CIE

Das Geschäft: Räume für einen konkreten Bedarf.

Modulare Büros, Läden, Showrooms und Pop-up-Flächen brauchen eine projektbezogene Planung. Nutzung, Zufahrt, Anschlüsse und Lieferanforderungen bestimmen das Gespräch. Ein passendes Angebot beginnt mit diesem Verständnis.

02 / CIE

Die Herausforderung: Anforderungen und Antworten zusammenhalten.

Ein geänderter Liefertermin kann Machbarkeit, Umfang und Preis beeinflussen. Die Anfrage erfassen, fehlende Angaben klären und Kundenantworten festhalten: So kann das Team das Gespräch weiterführen, ohne bei jeder Übergabe neu anzufangen.

03 / CIE

Wie CIE die Vertriebsarbeit unterstützt.

CIE unterstützt Bedarfsklärung, Produktanfragen, Angebotsvorbereitung, Kundenkommunikation und Nachfassen. Freigegebene Produktinformationen und Preisregeln bilden die Grundlage für den nächsten Schritt. Technische Machbarkeit und kaufmännische Ausnahmen entscheiden Menschen.

04 / CIE

Nutzen im Arbeitsalltag: ein klarer nächster Schritt.

Das Team arbeitet mit zusammenhängenden Anforderungen, Leistungsumfang, Antworten und offenen Entscheidungen. Der Ablauf unten zeigt auch, was eine geänderte Lieferanforderung auslöst. Besprechen Sie einen vergleichbaren Prozess für Ihre Produkte.

Die Verantwortung bleibt bei Ihnen

Projektverantwortliche geben Machbarkeit, Sonderpreise sowie Montage- und Lieferzusagen frei.

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Ablauf erkunden

Eine Anfrage. Ein durchgängiger Vertriebsablauf.

Erkunden Sie eine beispielhafte Anfrage für ein modulares Gebäude: vom Bedarf bis zu Ihrer Freigabe.

Eine eingehende Anfrage beginnt bei der Qualifizierung. Danach folgen Bedarfsklärung, Angebot und Nachfassen.

Exwest ModularSchritt 1 von 6

Bedarf

Benötigte Projektangaben

  • Nutzung
  • Zufahrt und Anschlüsse
Nutzung, Ort, Umfang und Termin

Was CIE übernimmt

Nutzung, Standort, Maße, Anschlüsse und Liefertermin klären. Fehlende Angaben werden gezielt erfragt.

Fehlende Anforderungen klären.

Ihre Entscheidung

Projektverantwortliche prüfen Machbarkeit und Sonderkonditionen

Verwendete Informationen

Projektbedarf, Produktoptionen und freigegebene Preisregeln

Nutzung, Zufahrt und Anschlüsse

Den gesamten Ablauf lesen
  1. Bedarf

    Nutzung, Standort, Maße, Anschlüsse und Liefertermin klären. Fehlende Angaben werden gezielt erfragt.

    Was CIE übernimmt: Fehlende Anforderungen klären.

    Ihre Entscheidung: Projektverantwortliche prüfen Machbarkeit und Sonderkonditionen

  2. Angebot

    Umfang, Optionen und Ausschlüsse anhand freigegebener Produkt- und Preisangaben vorbereiten. Liefer- und Machbarkeitsprüfungen bleiben sichtbar.

    Was CIE übernimmt: Angebotsumfang prüfen.

    Ihre Entscheidung: Projektverantwortliche prüfen Machbarkeit und Sonderkonditionen

  3. Kundenantwort

    Eine Antwort kann den Bedarf klären oder den Umfang ändern. Sie wird dem betroffenen Angebot zugeordnet.

    Was CIE übernimmt: Änderung prüfen.

    Ihre Entscheidung: Projektverantwortliche prüfen Machbarkeit und Sonderkonditionen

  4. Nachfassen

    Bei der offenen Frage oder Entscheidung nachfassen. Verlauf und geltende Kontakterlaubnis berücksichtigen.

    Was CIE übernimmt: Nächste Aktion zuweisen.

    Ihre Entscheidung: Projektverantwortliche prüfen Machbarkeit und Sonderkonditionen

  5. Freigabe

    Zuständige Personen prüfen Ausnahmen, Kapazität und Konditionen. Freigeben, ändern, pausieren oder ablehnen – mit den nötigen Informationen.

    Was CIE übernimmt: Entscheidung festhalten.

    Ihre Entscheidung: Projektverantwortliche prüfen Machbarkeit und Sonderkonditionen

  6. Ergebnis

    Vereinbartes Ergebnis und offene Bedingungen festhalten. Verbesserungen vorschlagen, ohne Regeln stillschweigend zu ändern.

    Was CIE übernimmt: Auswerten und lernen.

    Ihre Entscheidung: Projektverantwortliche prüfen Machbarkeit und Sonderkonditionen

    Ergebnis und aktualisierter Stand: Geprüften Umfang oder begründete Absage, offene Bedingungen, Zuständige und vereinbarten nächsten Schritt zusammenhalten.

Den gesamten Ablauf lesen

  1. Bedarf

    Nutzung, Standort, Maße, Anschlüsse und Liefertermin klären. Fehlende Angaben werden gezielt erfragt.

    Was CIE übernimmt: Fehlende Anforderungen klären.

    Ihre Entscheidung: Projektverantwortliche prüfen Machbarkeit und Sonderkonditionen

  2. Angebot

    Umfang, Optionen und Ausschlüsse anhand freigegebener Produkt- und Preisangaben vorbereiten. Liefer- und Machbarkeitsprüfungen bleiben sichtbar.

    Was CIE übernimmt: Angebotsumfang prüfen.

    Ihre Entscheidung: Projektverantwortliche prüfen Machbarkeit und Sonderkonditionen

  3. Kundenantwort

    Eine Antwort kann den Bedarf klären oder den Umfang ändern. Sie wird dem betroffenen Angebot zugeordnet.

    Was CIE übernimmt: Änderung prüfen.

    Ihre Entscheidung: Projektverantwortliche prüfen Machbarkeit und Sonderkonditionen

  4. Nachfassen

    Bei der offenen Frage oder Entscheidung nachfassen. Verlauf und geltende Kontakterlaubnis berücksichtigen.

    Was CIE übernimmt: Nächste Aktion zuweisen.

    Ihre Entscheidung: Projektverantwortliche prüfen Machbarkeit und Sonderkonditionen

  5. Freigabe

    Zuständige Personen prüfen Ausnahmen, Kapazität und Konditionen. Freigeben, ändern, pausieren oder ablehnen – mit den nötigen Informationen.

    Was CIE übernimmt: Entscheidung festhalten.

    Ihre Entscheidung: Projektverantwortliche prüfen Machbarkeit und Sonderkonditionen

  6. Ergebnis

    Vereinbartes Ergebnis und offene Bedingungen festhalten. Verbesserungen vorschlagen, ohne Regeln stillschweigend zu ändern.

    Was CIE übernimmt: Auswerten und lernen.

    Ihre Entscheidung: Projektverantwortliche prüfen Machbarkeit und Sonderkonditionen

    Ergebnis und aktualisierter Stand: Geprüften Umfang oder begründete Absage, offene Bedingungen, Zuständige und vereinbarten nächsten Schritt zusammenhalten.

Fragen vor dem Einstieg

Was sollten wir vorbereiten?

Beginnen Sie mit einem Beispielablauf, Produkt- oder Leistungsinformationen, freigegebenen Regeln und zuständigen Personen.

Wann ist eine menschliche Entscheidung nötig?

Fehlende Informationen, Sonderrabatte, Lieferzusagen und geänderter Umfang brauchen die zuständige Person. CIE soll die Grundlagen für diese Prüfung vorbereiten.

Was ist verfügbar?

Stimmen Sie Abläufe, benötigte Kanäle und Anbindungen mit Exwest ab. Die Verfügbarkeit hängt von Ihrer Konfiguration und dem vereinbarten Umfang ab.

EXWEST / Nächster Schritt

Besprechen wir die Aufgabe, die Sie verbessern möchten.

Bringen Sie eine typische Anfrage oder Verkaufschance mit. Wir besprechen Ihren Bedarf, Entscheidungsregeln und den passenden CIE-Umfang.

Ihre Abläufe. Ihre Regeln. Ihre Entscheidungen.

contact@exwest.de ↗