Müşteriler
Exwest Modular. Her talebin arkasında bir proje var.
Exwest Modular, modüler ofis, satış alanı ve showroom taleplerinde CIE’yi kullanır. İhtiyaçlar, teklifler ve müşteri iletişimi aynı satış fırsatında bir araya gelir.
01 / CIE
İş alanı: ihtiyaca uygun modüler mekânlar.
Modüler ofis, mağaza, showroom ve geçici satış alanları projeye özel planlama gerektirir. Kullanım amacı, saha erişimi, altyapı ve teslim koşulları ürün görüşmesine yön verir. Doğru teklif bu bilgileri anlamakla başlar.
02 / CIE
Zorluk: ihtiyaçları ve yanıtları bir arada tutmak.
Teslim tarihindeki değişiklik uygulanabilirliği, kapsamı ve fiyatı etkileyebilir. Talebi kaydetmek, eksikleri belirlemek ve müşteri yanıtlarını korumak, ekibin her devirde projeyi baştan anlatmadan görüşmeyi sürdürmesine yardımcı olur.
03 / CIE
CIE satış sürecini nasıl destekler?
CIE ihtiyaçların toplanmasını, ürün taleplerini, teklif hazırlığını, müşteri iletişimini ve fırsat takibini destekler. Onaylı ürün bilgileri ve fiyat kuralları sonraki adıma yön verir. Teknik uygunluk ve ticari istisnalar sorumlu kişilerce değerlendirilir.
04 / CIE
İşinize katkısı: net bir sonraki adım.
Ekip; ihtiyaçları, kapsamı, yanıtları ve bekleyen kararları birlikte ele alabilir. Aşağıdaki süreç, teslim koşulu değiştiğinde sonraki adımın nasıl değiştiğini de gösterir. Kendi ürünleriniz için benzer bir süreci görüşelim.
Karar ve sorumluluk sizde
Proje sorumlusu uygulanabilirliği, özel fiyatları, montaj ve teslim taahhütlerini onaylar.
İşletmenin sitesini ziyaret edin ↗Tek talep. Birbirine bağlı satış süreci.
Örnek bir modüler yapı talebini, ihtiyaçların netleştirilmesinden sizin onayınıza kadar inceleyin.
Gelen talep değerlendirmeyle başlar; ihtiyaçların netleştirilmesi, teklif ve satış takibi bunu izler.
İhtiyaçlar
Toplanacak proje bilgileri
- Kullanım amacı
- saha erişimi ve altyapı
CIE ne yapar?
Kullanım amacı, saha koşulları, ölçüler, altyapı ve teslim zamanı netleştirilir. Eksik bilgiler için belirli sorular hazırlanır.
Eksik ihtiyaçları netleştirin.Sizin kararınız
Proje sorumlusu uygulanabilirliği ve özel koşulları değerlendirir
Kullanılan bilgiler
Proje ihtiyaçları, ürün seçenekleri ve onaylı fiyat kuralları
Kullanım amacı, saha erişimi ve altyapı
Teklif
Teklifin dayanağı
Onaylı katalog ve proje kapsamı
CIE ne yapar?
Onaylı ürün ve fiyat bilgileriyle kapsam, seçenekler ve hariç tutulan kalemler hazırlanır. Teslim ve uygulanabilirlik kontrolleri görünür kalır.
Teklif kapsamını inceleyin.Sizin kararınız
Proje sorumlusu uygulanabilirliği ve özel koşulları değerlendirir
Kullanılan bilgiler
Proje ihtiyaçları, ürün seçenekleri ve onaylı fiyat kuralları
Onaylı katalog ve proje kapsamı
Müşteri yanıtı
Müşteri yanıtını inceleyin
Talep, yanıt ve mevcut kapsam
CIE ne yapar?
Yanıt bir ihtiyacı netleştirebilir veya kapsamı değiştirebilir. İlgili teklifle ilişkilendirilir.
Değişikliği değerlendirin.Sizin kararınız
Proje sorumlusu uygulanabilirliği ve özel koşulları değerlendirir
Kullanılan bilgiler
Proje ihtiyaçları, ürün seçenekleri ve onaylı fiyat kuralları
Talep, yanıt ve mevcut kapsam
Takip
Takip planı
Netleştirme veya kararlaştırılan inceleme
CIE ne yapar?
Açık soru veya bekleyen karar takip edilir. Kayıtlı bağlam ve iletişim izinleri dikkate alınır.
Sonraki adımı atayın.Sizin kararınız
Proje sorumlusu uygulanabilirliği ve özel koşulları değerlendirir
Kullanılan bilgiler
Proje ihtiyaçları, ürün seçenekleri ve onaylı fiyat kuralları
Netleştirme veya kararlaştırılan inceleme
Sizin onayınız
Karar için özet
Kapsam, süre ve yetki
CIE ne yapar?
Sorumlu kişi istisnaları, kapasiteyi ve ticari koşulları inceler. Gerekli bilgilerle onaylar, değiştirir, bekletir veya reddeder.
Kararı kaydedin.Sizin kararınız
Proje sorumlusu uygulanabilirliği ve özel koşulları değerlendirir
Kullanılan bilgiler
Proje ihtiyaçları, ürün seçenekleri ve onaylı fiyat kuralları
Kapsam, süre ve yetki
Sonuç
Satış fırsatının sonucu
Anlaşma, inceleme veya gerekçeli vazgeçme
CIE ne yapar?
Anlaşılan sonuç ve kalan koşullar kaydedilir. İş kuralları kendiliğinden değiştirilmeden iyileştirme önerilir.
İnceleyin ve öğrenin.Sizin kararınız
Proje sorumlusu uygulanabilirliği ve özel koşulları değerlendirir
Sonuç ve güncellenen bilgiler
İncelenen kapsamı veya gerekçeli vazgeçme kararını, açık koşulları, karar sorumlusunu ve sonraki adımı bir arada tutun.
Kullanılan bilgiler
Proje ihtiyaçları, ürün seçenekleri ve onaylı fiyat kuralları
Anlaşma, inceleme veya gerekçeli vazgeçme
Sürecin tamamını okuyun
İhtiyaçlar
Kullanım amacı, saha koşulları, ölçüler, altyapı ve teslim zamanı netleştirilir. Eksik bilgiler için belirli sorular hazırlanır.
CIE ne yapar?: Eksik ihtiyaçları netleştirin.
Sizin kararınız: Proje sorumlusu uygulanabilirliği ve özel koşulları değerlendirir
Teklif
Onaylı ürün ve fiyat bilgileriyle kapsam, seçenekler ve hariç tutulan kalemler hazırlanır. Teslim ve uygulanabilirlik kontrolleri görünür kalır.
CIE ne yapar?: Teklif kapsamını inceleyin.
Sizin kararınız: Proje sorumlusu uygulanabilirliği ve özel koşulları değerlendirir
Müşteri yanıtı
Yanıt bir ihtiyacı netleştirebilir veya kapsamı değiştirebilir. İlgili teklifle ilişkilendirilir.
CIE ne yapar?: Değişikliği değerlendirin.
Sizin kararınız: Proje sorumlusu uygulanabilirliği ve özel koşulları değerlendirir
Takip
Açık soru veya bekleyen karar takip edilir. Kayıtlı bağlam ve iletişim izinleri dikkate alınır.
CIE ne yapar?: Sonraki adımı atayın.
Sizin kararınız: Proje sorumlusu uygulanabilirliği ve özel koşulları değerlendirir
Sizin onayınız
Sorumlu kişi istisnaları, kapasiteyi ve ticari koşulları inceler. Gerekli bilgilerle onaylar, değiştirir, bekletir veya reddeder.
CIE ne yapar?: Kararı kaydedin.
Sizin kararınız: Proje sorumlusu uygulanabilirliği ve özel koşulları değerlendirir
Sonuç
Anlaşılan sonuç ve kalan koşullar kaydedilir. İş kuralları kendiliğinden değiştirilmeden iyileştirme önerilir.
CIE ne yapar?: İnceleyin ve öğrenin.
Sizin kararınız: Proje sorumlusu uygulanabilirliği ve özel koşulları değerlendirir
Sonuç ve güncellenen bilgiler: İncelenen kapsamı veya gerekçeli vazgeçme kararını, açık koşulları, karar sorumlusunu ve sonraki adımı bir arada tutun.
Sürecin tamamını okuyun
İhtiyaçlar
Kullanım amacı, saha koşulları, ölçüler, altyapı ve teslim zamanı netleştirilir. Eksik bilgiler için belirli sorular hazırlanır.
CIE ne yapar?: Eksik ihtiyaçları netleştirin.
Sizin kararınız: Proje sorumlusu uygulanabilirliği ve özel koşulları değerlendirir
Teklif
Onaylı ürün ve fiyat bilgileriyle kapsam, seçenekler ve hariç tutulan kalemler hazırlanır. Teslim ve uygulanabilirlik kontrolleri görünür kalır.
CIE ne yapar?: Teklif kapsamını inceleyin.
Sizin kararınız: Proje sorumlusu uygulanabilirliği ve özel koşulları değerlendirir
Müşteri yanıtı
Yanıt bir ihtiyacı netleştirebilir veya kapsamı değiştirebilir. İlgili teklifle ilişkilendirilir.
CIE ne yapar?: Değişikliği değerlendirin.
Sizin kararınız: Proje sorumlusu uygulanabilirliği ve özel koşulları değerlendirir
Takip
Açık soru veya bekleyen karar takip edilir. Kayıtlı bağlam ve iletişim izinleri dikkate alınır.
CIE ne yapar?: Sonraki adımı atayın.
Sizin kararınız: Proje sorumlusu uygulanabilirliği ve özel koşulları değerlendirir
Sizin onayınız
Sorumlu kişi istisnaları, kapasiteyi ve ticari koşulları inceler. Gerekli bilgilerle onaylar, değiştirir, bekletir veya reddeder.
CIE ne yapar?: Kararı kaydedin.
Sizin kararınız: Proje sorumlusu uygulanabilirliği ve özel koşulları değerlendirir
Sonuç
Anlaşılan sonuç ve kalan koşullar kaydedilir. İş kuralları kendiliğinden değiştirilmeden iyileştirme önerilir.
CIE ne yapar?: İnceleyin ve öğrenin.
Sizin kararınız: Proje sorumlusu uygulanabilirliği ve özel koşulları değerlendirir
Sonuç ve güncellenen bilgiler: İncelenen kapsamı veya gerekçeli vazgeçme kararını, açık koşulları, karar sorumlusunu ve sonraki adımı bir arada tutun.
Başlamadan önce sorularınız
Ne hazırlamalıyız?
Bir süreç örneği, ürün veya hizmet bilgisi, onaylı kurallar ve karar sorumlularıyla başlayın.
İnsan kararı ne zaman gerekir?
Eksik bilgi, özel indirim, teslim taahhüdü ve kapsam değişikliği sorumlu kişinin kararını gerektirir. CIE bu inceleme için bilgileri hazırlamayı amaçlar.
Şu anda ne kullanılabilir?
Süreçleri, gerekli kanalları ve bağlantıları Exwest ile belirleyin. Kullanılabilirlik işletme yapılandırmasına ve kararlaştırılan kapsama bağlıdır.
EXWEST / Sonraki adım
İyileştirmek istediğiniz işi birlikte konuşalım.
Tipik bir talep veya fırsatla başlayın. İhtiyaçlarınızı, karar kurallarınızı ve işletmenize uygun CIE kapsamını birlikte görüşelim.
Süreçleriniz. Kurallarınız. Kararlarınız.
contact@exwest.de ↗