Müşteriler
TasGO. Teklif talebinden müşteri takibine.
TasGO, lojistik ve Aero iş alanında teklif taleplerini CIE ile koordine eder. İhtiyaçlar, tedarikçi ve hizmet sağlayıcı yanıtları, karşılaştırma ve teklif aynı ticari süreçte birleşir.
01 / CIE
İş alanı: lojistik ve Aero talepleri.
TasGO; kara, hava ve deniz lojistiği, depolama ve gümrük koordinasyonu alanlarında çalışır; Aero teklif talepleri de bu bağlama dahildir. Güzergâh, ölçüler, süre, teknik gereklilikler ve farklı sağlayıcılar birlikte değerlendirilmelidir.
02 / CIE
Zorluk: aynı kapsamı karşılaştırmak.
Eksik ölçüler veya belgeler tekliflerin karşılaştırılmasını zorlaştırır. Bir sağlayıcının dahil ettiği hizmeti diğeri hariç tutabilir. Seçimden önce ortak bir ihtiyaç tanımı ve açık soruların görülebildiği bir kayıt gerekir.
03 / CIE
TasGO CIE’yi nasıl kullanır?
CIE teklif talebinin alınmasını, eksiklerin tamamlanmasını, tedarikçi ve hizmet koordinasyonunu, teklif hazırlığını ve takibi destekler. Yanıt farkları talep kaydında tutulur. Sağlayıcı seçimi, teknik belgeler ve taahhütler sorumlu kişilerce incelenir.
04 / CIE
İşinize katkısı: her devirde aynı bağlam.
Tek bir teklif talebi kaydı karşılaştırmayı, teklif hazırlığını ve sonraki müşteri görüşmesini kolaylaştırır. Aşağıdaki süreçte eksik bilgi veya aciliyetin sonraki adımı nasıl etkilediğini inceleyin. Sağlayıcı seçimi teknik uzman değerlendirmesinin yerine geçmez.
Karar ve sorumluluk sizde
Koordinatör sağlayıcıyı seçer; teknik uygunluğu, ticari koşulları ve teslim taahhütlerini doğrular.
İşletmenin sitesini ziyaret edin ↗TasGO. Teklif talebi sürecini inceleyin.
Örnek bir teklif talebinde eksik bilgilerin tamamlanmasını, yanıtların karşılaştırılmasını, teklifi ve takibi inceleyin.
Gelen teklif talebi değerlendirmeyle başlar; ihtiyaçların netleştirilmesi ve yanıtların koordinasyonu bunu izler.
Talep alımı
Talep temeli
- Güzergâh
- ölçüler
- ağırlık ve belgeler
CIE ne yapar?
Güzergâhı veya teknik şartları, miktarı, teslim zamanını ve müşteri talebini kaydedin.
Eksikleri kontrol edin.Sizin kararınız
Koordinatör sağlayıcı seçimini, uygulanabilirliği ve koşulları inceler
Kullanılan bilgiler
Ortak talep kapsamı, müşteri ihtiyaçları ve sağlayıcı koşulları
Güzergâh, ölçüler, ağırlık ve belgeler
Eksik bilgiler
Açık sorular
- Ölçüler ve gerekli belgeler
CIE ne yapar?
Karşılaştırılabilir yanıtlar için ölçü, ağırlık, teknik referans veya gerekli belgeleri isteyin.
Yanıt istemeden önce netleştirin.Sizin kararınız
Koordinatör sağlayıcı seçimini, uygulanabilirliği ve koşulları inceler
Kullanılan bilgiler
Ortak talep kapsamı, müşteri ihtiyaçları ve sağlayıcı koşulları
Ölçüler ve gerekli belgeler
Sağlayıcı yanıtları
Yanıt bağlamı
Dahil hizmetler ve koşullar
CIE ne yapar?
Her yanıtı kapsamı, süresi, hariç kalemleri ve açık sorularıyla kaydedin.
Karşılaştırma hazırlayın.Sizin kararınız
Koordinatör sağlayıcı seçimini, uygulanabilirliği ve koşulları inceler
Kullanılan bilgiler
Ortak talep kapsamı, müşteri ihtiyaçları ve sağlayıcı koşulları
Dahil hizmetler ve koşullar
Karşılaştırma
Karar temeli
Kapsam, süre, maliyet ve hariç kalemler
CIE ne yapar?
Aynı ihtiyaç temelinde karşılaştırın. Uygulanabilirliği ve teknik belgeleri uzmanlarla inceleyin.
Uygun seçeneği inceleyin.Sizin kararınız
Koordinatör sağlayıcı seçimini, uygulanabilirliği ve koşulları inceler
Kullanılan bilgiler
Ortak talep kapsamı, müşteri ihtiyaçları ve sağlayıcı koşulları
Kapsam, süre, maliyet ve hariç kalemler
Teklif
Onay
Ticari ve teknik sorumlular
CIE ne yapar?
Müşteri teklifini onaylı koşullarla hazırlayın. Taahhütten önce istisnaları değerlendirin.
Teklifi onaylayın veya değiştirin.Sizin kararınız
Koordinatör sağlayıcı seçimini, uygulanabilirliği ve koşulları inceler
Kullanılan bilgiler
Ortak talep kapsamı, müşteri ihtiyaçları ve sağlayıcı koşulları
Ticari ve teknik sorumlular
Takip
Sonraki adım
Netleştirme, inceleme, devam veya bekleme
CIE ne yapar?
Müşteri yanıtını talebe bağlayıp sonraki adımı veya sonucu kaydedin. Değişen ihtiyaçlar yeniden incelenir.
Kararlaştırılan adımı takip edin.Sizin kararınız
Koordinatör sağlayıcı seçimini, uygulanabilirliği ve koşulları inceler
Sonuç ve güncellenen bilgiler
Teklif dayanağını, karşılaştırılabilir yanıtları ve sorumlusu belirlenmiş takibi bir arada tutun. Sağlayıcı seçimi ve taahhütler sizin kararınızı gerektirir.
Kullanılan bilgiler
Ortak talep kapsamı, müşteri ihtiyaçları ve sağlayıcı koşulları
Netleştirme, inceleme, devam veya bekleme
Sürecin tamamını okuyun
Talep alımı
Güzergâhı veya teknik şartları, miktarı, teslim zamanını ve müşteri talebini kaydedin.
CIE ne yapar?: Eksikleri kontrol edin.
Sizin kararınız: Koordinatör sağlayıcı seçimini, uygulanabilirliği ve koşulları inceler
Eksik bilgiler
Karşılaştırılabilir yanıtlar için ölçü, ağırlık, teknik referans veya gerekli belgeleri isteyin.
CIE ne yapar?: Yanıt istemeden önce netleştirin.
Sizin kararınız: Koordinatör sağlayıcı seçimini, uygulanabilirliği ve koşulları inceler
Sağlayıcı yanıtları
Her yanıtı kapsamı, süresi, hariç kalemleri ve açık sorularıyla kaydedin.
CIE ne yapar?: Karşılaştırma hazırlayın.
Sizin kararınız: Koordinatör sağlayıcı seçimini, uygulanabilirliği ve koşulları inceler
Karşılaştırma
Aynı ihtiyaç temelinde karşılaştırın. Uygulanabilirliği ve teknik belgeleri uzmanlarla inceleyin.
CIE ne yapar?: Uygun seçeneği inceleyin.
Sizin kararınız: Koordinatör sağlayıcı seçimini, uygulanabilirliği ve koşulları inceler
Teklif
Müşteri teklifini onaylı koşullarla hazırlayın. Taahhütten önce istisnaları değerlendirin.
CIE ne yapar?: Teklifi onaylayın veya değiştirin.
Sizin kararınız: Koordinatör sağlayıcı seçimini, uygulanabilirliği ve koşulları inceler
Takip
Müşteri yanıtını talebe bağlayıp sonraki adımı veya sonucu kaydedin. Değişen ihtiyaçlar yeniden incelenir.
CIE ne yapar?: Kararlaştırılan adımı takip edin.
Sizin kararınız: Koordinatör sağlayıcı seçimini, uygulanabilirliği ve koşulları inceler
Sonuç ve güncellenen bilgiler: Teklif dayanağını, karşılaştırılabilir yanıtları ve sorumlusu belirlenmiş takibi bir arada tutun. Sağlayıcı seçimi ve taahhütler sizin kararınızı gerektirir.
Sürecin tamamını okuyun
Talep alımı
Güzergâhı veya teknik şartları, miktarı, teslim zamanını ve müşteri talebini kaydedin.
CIE ne yapar?: Eksikleri kontrol edin.
Sizin kararınız: Koordinatör sağlayıcı seçimini, uygulanabilirliği ve koşulları inceler
Eksik bilgiler
Karşılaştırılabilir yanıtlar için ölçü, ağırlık, teknik referans veya gerekli belgeleri isteyin.
CIE ne yapar?: Yanıt istemeden önce netleştirin.
Sizin kararınız: Koordinatör sağlayıcı seçimini, uygulanabilirliği ve koşulları inceler
Sağlayıcı yanıtları
Her yanıtı kapsamı, süresi, hariç kalemleri ve açık sorularıyla kaydedin.
CIE ne yapar?: Karşılaştırma hazırlayın.
Sizin kararınız: Koordinatör sağlayıcı seçimini, uygulanabilirliği ve koşulları inceler
Karşılaştırma
Aynı ihtiyaç temelinde karşılaştırın. Uygulanabilirliği ve teknik belgeleri uzmanlarla inceleyin.
CIE ne yapar?: Uygun seçeneği inceleyin.
Sizin kararınız: Koordinatör sağlayıcı seçimini, uygulanabilirliği ve koşulları inceler
Teklif
Müşteri teklifini onaylı koşullarla hazırlayın. Taahhütten önce istisnaları değerlendirin.
CIE ne yapar?: Teklifi onaylayın veya değiştirin.
Sizin kararınız: Koordinatör sağlayıcı seçimini, uygulanabilirliği ve koşulları inceler
Takip
Müşteri yanıtını talebe bağlayıp sonraki adımı veya sonucu kaydedin. Değişen ihtiyaçlar yeniden incelenir.
CIE ne yapar?: Kararlaştırılan adımı takip edin.
Sizin kararınız: Koordinatör sağlayıcı seçimini, uygulanabilirliği ve koşulları inceler
Sonuç ve güncellenen bilgiler: Teklif dayanağını, karşılaştırılabilir yanıtları ve sorumlusu belirlenmiş takibi bir arada tutun. Sağlayıcı seçimi ve taahhütler sizin kararınızı gerektirir.
Başlamadan önce sorularınız
Ne hazırlamalıyız?
Bir süreç örneği, ürün veya hizmet bilgisi, onaylı kurallar ve karar sorumlularıyla başlayın.
İnsan kararı ne zaman gerekir?
Eksik bilgi, özel indirim, teslim taahhüdü ve kapsam değişikliği sorumlu kişinin kararını gerektirir. CIE bu inceleme için bilgileri hazırlamayı amaçlar.
Şu anda ne kullanılabilir?
Süreçleri, gerekli kanalları ve bağlantıları Exwest ile belirleyin. Kullanılabilirlik işletme yapılandırmasına ve kararlaştırılan kapsama bağlıdır.
EXWEST / Sonraki adım
İyileştirmek istediğiniz işi birlikte konuşalım.
Tipik bir talep veya fırsatla başlayın. İhtiyaçlarınızı, karar kurallarınızı ve işletmenize uygun CIE kapsamını birlikte görüşelim.
Süreçleriniz. Kurallarınız. Kararlarınız.
contact@exwest.de ↗